Netflix com problema por grande numero de acessos

Netflix com problema por grande numero de acessos

Usuários com problemas para acessar o Netflix, pois o tráfego no site aumenta devido a bloqueios por coronavírus

Depois de receber reclamações generalizadas - principalmente nos EUA - apontando que a Netflix está inacessível, a gigante do streaming garantiu aos clientes que “estão analisando essa situação”.
O serviço de monitoramento de terceiros DownDetector mostrou que as reclamações e problemas dos clientes com o serviço de streaming Netflix dispararam dramaticamente na quarta-feira à tarde.

As pessoas que reportam problemas são principalmente de regiões dos EUA, incluindo o nordeste e o sul da Califórnia, e ambas incluem áreas em confinamentos devido ao coronavírus.

Netflix com problema por grande numero de acessos

Os usuários de mídia social acessaram a página de atendimento ao cliente da gigante de streaming nas mídias sociais, muitos dos quais viram a mensagem "Erro NSES-500" ao tentar acessar o site.

 

O suporte ao cliente da Netflix respondeu a um usuário que estava com esse problema escrevendo: “Obrigado por nos informar. Atualmente, estamos analisando essa situação e trabalhando para corrigir o problema. ”

De acordo com o site de ajuda, esse código de erro específico "normalmente aponta para um problema de conectividade de rede que impede o dispositivo de acessar o serviço Netflix".

À medida que mais e mais pessoas são mantidas em casa devido à disseminação do coronavírus, os serviços de streaming têm visto um boom nos usuários. A AT&T reportou altos níveis de tráfego para a Netflix, por exemplo, de 21 a 22 de março.

Os estúdios de cinema também começaram a colocar filmes cujos lançamentos foram cancelados por causa do coronavírus on-line para compra.

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